Chile endurece banca, dados e combate ao fraude

Chile avançou em agosto de 2026 com um pacote de medidas que afeta diretamente o setor financeiro e o tratamento de dados pessoais. A CMF manteve em plena vigência a Autenticação Reforçada de Clientes, a Lei 21.719 entrou em vigor em 1º de dezembro de 2026, foi assinado um convênio para criar uma Mesa Nacional contra o Fraude Financeiro e o Banco Central anunciou consulta sobre um novo marco para stablecoins.

¿Qué cambió en la banca chilena con la ARC?

A norma de Autenticação Reforçada de Clientes exige ao menos dois fatores independentes para autorizar transferências para novos destinatários ou de valores altos, segundo El Mostrador. Esses fatores precisam combinar elementos de conhecimento, posse e biometria, como senha ou PIN, dispositivo confiável, soft token, chave dinâmica, reconhecimento facial, impressão digital ou voz.

Um relatório do mesmo veículo indicou ainda que a ARC ficou em plena vigência desde 1º de julho de 2026 e que a atualização permitiu manter as tarjetas de coordenadas apenas para alguns segmentos vulneráveis, como idosos ou pessoas sem dispositivo confiável. O 24 Horas acrescentou que o futuro dessas tarjetas foi oficializado e que, desde 1º de agosto, apenas um grupo definido por cada instituição financeira pode continuar usando-as.

¿Qué exige la Ley 21.719 en protección de datos?

A Lei chilena nº 21.719, que reforma a Lei nº 19.628, entrou em vigor em 1º de dezembro de 2026 e fixa novas obrigações de segurança e conformidade para todas as organizações que tratam dados pessoais, incluindo entidades financeiras, segundo GDPRI e DataProtection.gi.

A Hackmetrix detalhou que a norma moderniza o marco de proteção de dados e obriga a adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, reforçar a segurança na gestão de terceiros e assumir maiores responsabilidades no tratamento de dados, conforme o artigo 14 quinquies. Na prática, a mudança eleva o padrão de controle sobre fornecedores, processos internos e proteção de informação sensível.

¿Cómo se está organizando Chile contra el fraude financiero?

Em agosto de 2026 foi assinado um convênio interinstitucional para constituir uma Mesa Nacional contra o Fraude Financeiro, com participação de órgãos como o SERNAC e autoridades financeiras, segundo o próprio serviço. O objetivo é criar um marco estratégico de cooperação e coordenação intersetorial para prevenir, detectar e perseguir com mais eficiência o fraude financeiro.

O País Lobo informou que a mesa contra o fraude transnacional incorpora a Agência Nacional de Cibersegurança como órgão encarregado da regulação, supervisão e coordenação da segurança informática estatal e privada no país. Já o Chócale apontou que a plataforma administrada pelo Ministério Público compartilhará estatísticas, tendências, fenômenos criminais e dados agregados sobre fraudes financeiras.

¿Qué otros cambios impactan en pagos y telecomunicaciones?

O Banco Central do Chile anunciou a publicação em consulta de um novo marco regulatório para stablecoins, que definirá condições para sua emissão no Chile quando puderem ser usadas como meio de pagamento, com impacto potencial sobre os sistemas de pagamento e o setor financeiro.

A isso se soma que a Cooperativa informou que, desde 20 de agosto de 2026, todas as linhas pré-pagas no Chile devem estar associadas a uma identidade. Segundo o veículo, a verificação pode ser feita com impressão digital, reconhecimento facial, perguntas de segurança, segundo fator ou assinatura eletrônica avançada, e, para as linhas já ativas, a validação é exigida quando houver operações que dependam da intervenção da operadora, com prazo de 10 dias corridos para concluir o processo.