Chile refuerza banca, datos

Chile avanzó en agosto de 2026 con un paquete de medidas que impacta de lleno en el sector financiero y en el tratamiento de datos personales. La CMF mantuvo en plena vigencia la Autenticación Reforzada de Clientes, la Ley 21.719 entró en vigor el 1 de diciembre de 2026, se firmó un convenio para crear una Mesa Nacional contra el Fraude Financiero y el Banco Central anunció la consulta de un nuevo marco para stablecoins.

¿Qué cambió en la banca chilena con la ARC?

La normativa de Autenticación Reforzada de Clientes exige al menos dos factores independientes para autorizar transferencias a nuevos destinatarios o de montos altos, según El Mostrador. Esos factores deben combinar elementos de conocimiento, posesión y biometría, como contraseña o PIN, dispositivo de confianza, soft token, clave dinámica, reconocimiento facial, huella o voz.

Un reporte del mismo medio indicó además que la ARC quedó en plena vigencia desde el 1 de julio de 2026 y que la actualización permitió mantener las tarjetas de coordenadas solo para ciertos segmentos vulnerables, como adultos mayores o personas sin dispositivo de confianza. 24 Horas agregó que el futuro de esas tarjetas quedó oficializado y que, desde el 1 de agosto, solo un grupo determinado por cada institución financiera puede seguir utilizándolas.

¿Qué exige la Ley 21.719 en protección de datos?

La Ley chilena N.º 21.719, que reforma la Ley N.º 19.628, entró en vigor el 1 de diciembre de 2026 y fija nuevas obligaciones de seguridad y cumplimiento para todas las organizaciones que tratan datos personales, incluidas las entidades financieras, según GDPRI y DataProtection.gi.

Hackmetrix precisó que la norma moderniza el marco de protección de datos y obliga a adoptar medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, reforzar la seguridad en la gestión de terceros y asumir mayores responsabilidades en el tratamiento de datos, de acuerdo con el artículo 14 quinquies. En la práctica, el cambio eleva el estándar de control sobre proveedores, procesos internos y resguardo de información sensible.

¿Cómo se está organizando Chile contra el fraude financiero?

En agosto de 2026 se firmó un convenio interinstitucional para constituir una Mesa Nacional contra el Fraude Financiero, con participación de organismos como SERNAC y autoridades financieras, según el propio servicio. El objetivo es crear un marco estratégico de cooperación y coordinación intersectorial para prevenir, detectar y perseguir de forma más eficaz el fraude financiero.

País Lobo informó que la mesa contra el fraude transnacional incorpora a la Agencia Nacional de Ciberseguridad como organismo encargado de la regulación, supervisión y coordinación de la seguridad informática estatal y privada en el país. Chócale, por su parte, señaló que la plataforma administrada por el Ministerio Público compartirá estadísticas, tendencias, fenómenos criminales y datos agregados sobre fraudes financieros.

¿Qué otros cambios impactan en pagos y telecomunicaciones?

El Banco Central de Chile anunció la publicación en consulta de un nuevo marco de regulación para stablecoins, que fijará condiciones para su emisión en Chile cuando puedan usarse como medio de pago, con impacto potencial en los sistemas de pago y en el sector financiero.

A eso se suma que Cooperativa informó que desde el 20 de agosto de 2026 todas las líneas prepago en Chile deben estar asociadas a una identidad. Según ese medio, la verificación puede hacerse con huella dactilar, reconocimiento facial, preguntas de seguridad, doble factor o firma electrónica avanzada, y para las líneas ya activas la validación se pide al realizar operaciones que requieren intervención del operador, con un plazo de 10 días corridos para completarla.