Colômbia: tentativas de takeover sobem 188%

O salto identificado na Colômbia

Na Colômbia, as tentativas de tomada de conta cresceram 188% no período analisado pelo Relatório de Fraude de Identidade 2025-2026 da Sumsub, citado por Infosertecla. O mesmo levantamento atribui esse avanço a um aumento de 77% no uso de deepfakes.

A cobertura da Infosertecla detalha que esse crescimento está associado a fraudes avançadas de identidade em processos de verificação e autenticação em aplicativos financeiros. Nessa dinâmica, os atacantes inserem vídeos falsos para burlar sistemas de segurança e facilitar o acesso às contas.

O relatório também enquadra o fenômeno em técnicas de engano baseadas em inteligência artificial, entre elas identidades sintéticas e a manipulação de biometria por meio de deepfakes. Nesse cenário, o foco deixa de ser apenas credenciais roubadas e passa a incluir a falsificação de traços e sinais usados para validar um usuário.

Um ecossistema de fraude mais amplo

O aumento ocorre em meio a um volume alto de crimes cibernéticos no país. O Centro Cibernético Policial informou que, em 2025, foram registradas 67.216 denúncias na Colômbia. Desse total, 37.084 corresponderam a furto por meios informáticos, 13.849 a acesso abusivo a sistemas informáticos, 8.446 a violação de dados pessoais, 3.763 a suplantação de sites e 2.806 a transferência não consentida de ativos.

Esse conjunto de números ajuda a dimensionar o ambiente em que se movem as tentativas de account takeover e outras fraudes associadas a credenciais e canais digitais. Em paralelo, a Tabulado informou, também com base no relatório da Sumsub, que em nível regional as fraudes avançadas que usam técnicas de engano e identidades geradas por IA aumentaram 180%. Nessa análise comparativa, a Colômbia se destacou pelo salto nas tentativas de tomada de conta impulsionadas por deepfakes.

Pressão sobre os canais bancários

O alerta coincide com movimentos operacionais que afetam grandes volumes de clientes. Durante a migração de 267.000 clientes do Banco Itaú para o Banco de Bogotá, a instituição alertou que as tentativas de golpe por ligações, SMS e e-mails falsos se intensificam em processos de mudança operacional ou migrações em massa.

Nesse comunicado, o Banco de Bogotá afirmou ainda que essas modalidades de suplantação de entidades financeiras se consolidaram como as formas de engano mais frequentes entre usuários bancários na Colômbia. A instituição também destacou como prioridade que os novos clientes aprendam a distinguir rapidamente comunicações autênticas de tentativas de suplantação, com recomendações para validar canais oficiais e reduzir o risco de fraude durante a transição de contas.