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Colômbia: IA acelera fraude financeira digital

TransUnion diz que 66% dos consumidores financeiros na Colômbia estiveram expostos a fraudes digitais; o vishing lidera com 40%.

Whalemate Labs · Pesquisa assistida por IAPublicado:Atualizado 3 min de leitura

TransUnion informou que 66% dos consumidores financeiros colombianos estiveram expostos à fraude digital, com o vishing na frente, em 40%. A referência se soma a outros estudos que mostram forte pressão sobre usuários e instituições na Colômbia.

Atualização 11 de setembro de 2026: O mesmo estudo da DataCrédito Experian citado por Portafolio foi reproduzido pelo GDA e trouxe novos dados sobre a percepção do fraude na Colômbia. Além de manter que 71% enfrentaram tentativas no último ano, o relatório informou que o estudo se chama "Del fraude digital a la confianza digital: cómo la inteligencia artificial está transformando la relación entre identidad, riesgo y confianza en Colombia", que 95% considera que as fraudes acontecem com frequência no país, que 81% vê aumento em relação ao ano anterior e que sete em cada dez pessoas conhecem alguém que foi vítima no último ano.

TransUnion disse à Forbes Colombia que, segundo o Consumer Pulse 2026, 66% dos consumidores financeiros colombianos relataram ter sido expostos à fraude digital. Entre essas ameaças, o vishing lidera, com 40% de incidência entre consumidores financeiros no país. A empresa também afirmou que a inteligência artificial está acelerando a fraude na indústria financeira e que a resposta precisa ser coordenada.

¿Qué tan extendido está el fraude entre los consumidores financieros?

O alcance é amplo. Portafolio informou, com base em um estudo da DataCrédito Experian, que 71% dos colombianos enfrentou tentativas de fraude no último ano e que 46% dos expostos relatou ao menos um golpe consumado. A Semana citou o mesmo estudo e acrescentou que 95% dos entrevistados considera que essas práticas ocorrem com frequência na Colômbia, além de 81% perceber aumento em relação ao ano anterior.

O GDA reproduziu esse mesmo estudo da DataCrédito Experian e acrescentou que sete em cada dez pessoas conhecem alguém que foi vítima no último ano. Também identificou o relatório como "Del fraude digital a la confianza digital: cómo la inteligencia artificial está transformando la relación entre identidad, riesgo y confianza en Colombia". Os dados colocam o foco sobre uma pressão contínua em usuários e instituições.

Na reportagem da Forbes Colombia, a TransUnion disse ainda que a fraude segue em alta na região, com taxas de crescimento acima de 30% e, em algumas áreas geográficas, sucesso dos ataques perto de 50%.

¿Qué rol está jugando la IA en estos ataques?

A Forbes Colombia concentrou a cobertura em como a inteligência artificial está acelerando a fraude na indústria financeira na Colômbia. Nesse contexto, o alerta não se limita a um tipo de golpe, mas a uma combinação de técnicas que ganham velocidade e eficiência com apoio tecnológico.

O Radar Tecnológico trouxe outro dado na mesma linha ao informar, com base no Agentic Fraud Report 2026 da Incode, que o relatório analisou 66 incidentes documentados de fraude e que 44 foram casos confirmados com uso de inteligência artificial. O dado reforça a leitura de que a automação já está presente em parte dos episódios investigados.

¿Cómo están respondiendo bancos y usuarios?

O setor financeiro tem reforçado a defesa com investimentos e medidas de prevenção para clientes. O El Universal informou que, segundo a Asobancaria, os bancos investiram 3,6 bilhões de pesos em inovação digital e cibersegurança em 2025, e que esse aporte ajudou a manter 99,9% das operações livres de fraude.

Em paralelo, o Diario del Sur publicou recomendações preventivas contra fraudes financeiras com IA. Entre elas, não informar senhas nem códigos OTP por chamadas, mensagens ou redes sociais, verificar os canais oficiais da instituição e desconfiar de pedidos de pagamento antecipado para créditos. Em conjunto, as coberturas mostram um cenário de maior exposição, pressão sobre os sistemas de controle e ajustes nos hábitos dos usuários.

Fontes

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