Chile: sube el fraude en pagos digitales

Actualización 21 de agosto de 2026: la cobertura posterior sobre el informe del Banco Central precisó que Chile reportó casi US$100 millones en fraudes bancarios en el primer semestre. También confirmó que la tasa de fraude en tarjetas de débito subió de 0,04% a 0,07% entre el primer semestre de 2025 y el primer semestre de 2026.

El quinto Informe de Sistemas de Pago 2026 volvió a poner bajo la lupa al fraude digital en Chile. En el primer semestre crecieron las denuncias en banca y los montos asociados llegaron a casi US$100 millones, equivalentes al 0,06% del valor total transado mediante medios de pago digitales.

¿Qué pasó con las tarjetas?

La tasa de fraude en tarjetas de débito subió de 0,04% a 0,07% entre el primer semestre de 2025 y el primer semestre de 2026, según la cobertura de Emol sobre la banca chilena. En tarjetas de crédito llegó a 0,14%, de acuerdo con el mismo informe citado por ese medio.

La lectura del Banco Central fue consistente con ese deterioro. En la publicación del Informe de Sistemas de Pago agosto 2026 señaló que desde 2024 se observan aumentos en la tasa de fraude con medios de pago digitales, con un comportamiento más persistente en los pagos con tarjetas de débito. En su presentación pública, reiteró que, salvo el fraude por giros en cajeros automáticos, se identifican incrementos en los demás instrumentos desde el segundo semestre de 2024.

¿Qué ocurrió con las transferencias electrónicas?

Las Transferencias Electrónicas de Fondos, TEF, redujeron su tasa de fraude de 0,04% a 0,03% en Chile, de acuerdo con el mismo informe del Banco Central.

Aun así, el Banco Central pidió redoblar esfuerzos regulatorios y de los proveedores de pago para contener el riesgo. La recomendación aparece en un contexto en que las señales de presión sobre autenticación, phishing y suplantación siguen presentes en el ecosistema local.

En paralelo, Diario El Día informó que la PDI atribuye a las estafas por SMS un aumento de 30% en Chile y recordó medidas básicas de prevención, como no usar enlaces recibidos por SMS y verificar directamente con la institución financiera.

La Tercera, por su parte, reportó que BancoEstado detectó una nueva ola de casos compatibles con autofraudes desde el 13 de julio de 2026. Entre el 13 y el 28 de julio identificó 419 casos nuevos por un total de $215.478.244.